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Esse post é para começar uma serie aqui do blog, iremos apresentar para vocês várias empresas de sucesso, suas histórias, dificuldades, técnicas de vendas e superação.
Pode parecer clichê, mas todos que hoje são donos de grandes negócios passaram por dificuldades, vieram da pobreza, passaram fome ou não tiveram um mínimo de educação básica.
Queremos mostrar a você como tudo começou e como você pode aplicar em sua vida profissional grandes valores e dicas dessa Grande do Mercado Brasileiro.
De um sonho a uma realidade, Samuel Klein morreu em 2017, mas deixou um legado, um exemplo, seu lema era “vender aos que precisam” apostando na classe c conseguiu dominar o mercado popular e lançou-se para o país.
Nasceu em Lublin em 1923, teve 9 irmãos e era polonês, quando tinha 19 anos chegou a ser preso juntamente com o seu pai pelos nazistas e enviado para o campo de concentração que ficava em Maidanek na Polônia, sua mãe e 5 irmãos foram cruelmente exterminados.
Graças a sua habilidade com carpintaria conseguiu sobreviver em meios aos trabalhos forçados, em 1944 conseguiu fugir e foi para Munique procurar o pai, desde essa época vender já estava em seu sangue e foi vendendo artigos para tropas aliadas conseguiu dinheiro para viajar para a América do Sul em 1951.
Chegou ao Brasil em 1952, já com sua esposa e filhos que nasceu na Alemanha, chegando aqui segundo o próprio site da empresa com 6 mil dólares no bolso, com esse dinheiro conseguiu comprar uma casa e uma charrete.
Com a ajuda de um cidadão que conhecia bem a região de Bom Retiro que era o reduto dos imigrantes judeus e árabes na década de 1950, comprou uma carteira com 200 clientes e alguns produtos de cama, mesa e banho.
Assim começou a sua jornada, de porta em porta oferecia seus produtos, recebendo muitos nãos pensou em uma estratégia para vender mais, então oferecia ao cliente ficar com o produto e pagar em prestações no crediário, comprava por 100 vendia por 200 e parcelava o restante em 6 ou 8 prestações.
Com essa simples ideia em 5 anos comprou a sua primeira loja em São Caetano do Sul e chamou de “Casa Bahia” uma homenagem aos imigrantes nordestinos que viajavam para aquela região em busca de emprego.
Com esse grande salto começou a vender outros produtos como moveis e colchoes, não demorou muito para a clientela aumentar e o império começar, só em 1960 foi inaugurada a segunda loja e o nome foi trocado para “Casas Bahia”, quatro anos depois começou a vender eletrodomésticos e tinha 80 peruas vendendo produtos de porta em porta.
Em 1970 já com 7 lojas adquiriu o controle acionário de uma financeira chamada Intervest, que tinha objetivo de impulsionar a abertura de filiais, na década de 80 quando os seus filhos Michael e Saul Klein começaram a trabalhar na diretoria da empresa foi inaugurada a 100° Loja da rede.
Com a ajuda dos filhos o negócio só cresceu e várias filiais foram surgindo pelo país, em 1996 a empresa abriu o Maior Centro de Distribuição da América Latina, em Jundiaí interior de São Paulo com mais de 300 mil metros quadrados de área construída.
Em 2003 o número de clientes da empresa ultrapassava os 12 milhões de pessoas e mais de 400 lojas estavam em funcionamento.
Podemos então demostrar que a atenção a classe popular dada por Samuel Kein foi a receita do sucesso da sua empresa, em 2006 fechou com mais de 15 milhões de contratos aprovados e mais de 26 milhões de clientes, fez história ao abrir uma loja que custou 2 milhões de reais em uma favela localizada em Paraisópolis.
Em 2008 abriu seu portal virtual depois de 3 milhões de reais em investimento, uma operação bilionária aconteceu em 2009 quando a Casas Bahia se fundiu com a Ponto Frio sendo controladas pelo Pão de Açúcar, foi dessa forma de Samuel Klein conseguiu a marca de mais de 20 milhões de clientes anualmente e o faturamento de mais de 15 bilhões de reais por ano.
Frases de Samuel Klein
“Acredito no ser humano. Caso contrário, não abriria as portas das minhas lojas todos os dias. O que ajuda a me manter vivo é a confiança que tenho no próximo. ”
“Um bom comerciante só não vai para trás se olhar e seguir sempre em frente. E preciso entender o que o outro precisa para viver. Ganhar e deixar ganhar.
O sol nasceu para todos.”
"Em nossa vida profissional, não podemos falhar. São justamente nossos erros que estragam nossos acertos."
"Um mais um é igual a dois. Mas a soma de uma ideia mais uma ideia não são duas ideias, e sim milhares de ideias."
"Ontem foi ontem, já passou. Hoje é hoje e é o que nos importa. Amanhã, o futuro, a Deus pertence. ” “Que país abençoado esse Brasil.
"Em nossa vida profissional, não podemos falhar. São justamente nossos erros que estragam nossos acertos."
"Um mais um é igual a dois. Mas a soma de uma ideia mais uma ideia não são duas ideias, e sim milhares de ideias."
"Ontem foi ontem, já passou. Hoje é hoje e é o que nos importa. Amanhã, o futuro, a Deus pertence. ” “Que país abençoado esse Brasil.
O povo também é pacato e acolhedor. O Brasil é um país que dá́ oportunidades para quem quer trabalhar e crescer na vida.
Cresci junto com o Brasil. Não fiquei parado vendo o país crescer. ” “De um bom namoro sai um bom casamento. Da boa conversa, sai um bom negócio. ” “O segredo é comprar bem comprado e vender bem vendido.”
"A riqueza do pobre é o nome. O credito é uma ciência humana, não exata. Não importa se o cliente é um faxineiro ou um pedreiro, se ele for bom pagador, a Casas Bahia dará credito para que ele resgate a cidadania e realize seus sonhos”.
"Temos que amar o País em que vivemos. A palavra crise não existe no meu dicionário. Eu sempre comprei por 100 e vendi por 200."
“Meu lema é confiar. Confiar no freguês, nos fornecedores, nos funcionários, nos amigos e, principalmente, em mim. ” “Eu vivo e deixo os outros viverem. ”
"A riqueza do pobre é o nome. O credito é uma ciência humana, não exata. Não importa se o cliente é um faxineiro ou um pedreiro, se ele for bom pagador, a Casas Bahia dará credito para que ele resgate a cidadania e realize seus sonhos”.
"Temos que amar o País em que vivemos. A palavra crise não existe no meu dicionário. Eu sempre comprei por 100 e vendi por 200."
“Meu lema é confiar. Confiar no freguês, nos fornecedores, nos funcionários, nos amigos e, principalmente, em mim. ” “Eu vivo e deixo os outros viverem. ”
Dados corporativos
● Origem: Brasil
● Fundação: 1952
● Fundador: Samuel Klein
● Sede mundial: São Caetano do Sul, São Paulo
● Proprietário da marca: Via Varejo S.A.
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● Presidente do conselho: Michael Klein
● Faturamento: R$ 15.57 bilhões (2011)
● Lucro: Não divulgado
● Valor da marca: R$ 447 milhões (2011)
● Lojas: 544
● Presença global: Não (presente somente no Brasil)
● Segmento: Varejo
● Principais produtos: Móveis, eletrodomésticos e eletroeletrônicos
● Concorrentes diretos: Ricardo Eletro e Magazine Luiza
● Ícones: O famoso crediário
● Mascote: Baianinho
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